いいの製薬ショップ

株式会社いいの製薬

飯野貴行

〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜3-7-18 日総第18ビル 6階

【商品に関するコールセンター】0120-39-9686（毎日9:00〜21:00）
※発送済みメールを受け取ってからのキャンセルはできません。
【会社へのコールセンター】045-534-6530（平日10:00〜17:00）
※コールセンターのためすべてのお電話は折り返しとなります。多忙のため当日の折り返しはいたしません。

otoiawase@iinopharm.com

https://iino.life/lubren/google/

化粧品、健康食品、医薬部外品

商品紹介ページをご参照ください。

1. ご購入されたい商品の[申し込む]をクリックします。
2. ショッピングカートに従いご注文を完了させてください。
3. 完了後、 確認メールが届きますのでご確認ください。

• 消費税：10% （一部8%）
• 商品の送料：単品購入の場合は660円（税込）の送料をご負担いただきます。
  ただし、沖縄県・離島へのお届けは990円（税込）の送料をご負担いただきます。
  定期コースをご注文の場合は、金額に関わらず送料無料でお届けいたします（沖縄・離島含む）。
• 決済手数料：定期コースの場合には全て無料。その他の場合にはクレジットカード払いは決済手数料は無料ですが、コンビニ払いは660円（税込）、代金引換は330円（税込）が追加されます。

注文から通常1週間以内に発送。予約販売の場合には、ホームページに記載してある期日の通りに発送。
※商品欠品などにより発送に時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

ルブレンは3本セットで3か月ごとにお届けしていますので、初回で解約可能です。 1本ずつの方は3本受け取り後に解約可能です。 ただし、次回商品到着日の７日前までに事前にご連絡をください （７日未満の場合には発送開始されているため止まりません。発送メールを受け取ってからのキャンセルもできません）。 次回の発送・課金を停止致します。 専用メールフォームなら送るだけで解約が完了しますので大変便利です。 メールだけでの解約でも全て対応いたします。

【24時間365日受付】https://iinopharm.com/form/
　（お勧め！対応は平日になります）
【電話】0120-39-9686
　（混雑のためメールの方が便利です）

１．定期コースの方

• クレジットカード払い（決済手数料無料）
• コンビニ後払い（手数料無料）
• 代金引換（手数料無料）

２．通常購入の方は

• クレジットカード払い（決済手数料無料）
• コンビニ後払い（手数料は別途ご負担下さい）
• 代金引換（手数料は別途ご負担下さい）

【コンビニ後払い（ミライバライ）】

●商品を受け取った後にコンビニ・電子決済からお支払い頂くことができる便利なサービスです。
●ご利用代金明細書兼払込票は、商品を受け取ってから5日程度でAGペイメントサービス（株）より別送でお送りいたします。
●請求書発行日より14日以内にお支払いをお願いいたします。
●払込受領書は、領収書としてご利用いただけますので大切に保管してください（再発行不可）。
●商品代金、送料とは別に後払い手数料として660円（税込）がかかります。
●ご利用限度額は累計残高で50,000円（税抜）迄です。
●ご注文後の住所変更・転送は承れませんので予めご了承ください。
●審査に必要な範囲でお客様情報をAGペイメントサービス（株）へ提供いたします。
●ご本人様確認のため、AGペイメントサービス（株）からSMSやお電話をさせていただく場合がございます。
●利用者ご本人様が未成年の場合、法定代理人（親権者）の利用同意を得てご利用ください。
●お客様は、以下の利用規約に記載の内容をご確認・ご承諾のうえ本サービスに申込むものとします。
お支払可能なコンビニエンスストア・電子決済につきましては、利用規約に記載しております。
▼ミライバライ利用規約
https://www.mirai-barai.co.jp/kiyaku/atobarai

━━━━━━━━━━━━━━━━━
★次回配送時に決済審査NGの場合には代金引換でお送りします★
クレジットカードやコンビニ後払いには審査がございますので、次回以降の審査時にNGとなった場合には、自動的に代引きとして発送させていただきます。代引き手数料は弊社負担ですので、お支払い金額に変更はございませんので、ご安心ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━

商品の不備による場合は、開封・未開封に関わらず、原則として良品と交換または返品いたします。商品到着後14日以内にEmailで当社までご連絡ください。またお客様の都合による返品・交換はお受けしかねます。何卒ご了承くださいませ。

※返品・交換に関しましては商品に不備などがあった場合のみとなり、返金保証制度とは別となります。

【返品期限】

商品到着後１４日以内にEmailにて要連絡

【返品ご連絡先】

メールアドレス:otoiawase@iinopharm.com

【返送先住所】

〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜3-7-18 日総第18ビル 6階
担当者：飯野

【返品送料】

不良品、欠品の場合は弊社負担ですので、着払いにてお送り下さい。それ以外はお客様のご負担となります。

【 返金について 】

返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

【定期コースの解除について】

定期コースの解除を希望される場合には、次回商品到着日の７日前までにお電話（0120-39-9686）にて事前にご連絡をください。次回の発送・課金を停止致します。

商品の不備による場合は、開封・未開封に関わらず、原則として良品と交換または返品いたします。商品到着後14日以内にEmailで当社までご連絡ください。

ルブレン集中ケアコースの3本おまとめ定期のお客様限定で、30日以内であれば違約金なしで全額返金（送料・手数料はご負担下さい）します。 また、30日を過ぎてしまっても90日以内であれば初回１本分返金保証制度をご用意しております。使用済み可。
各商品別の返金保証期間は以下となります。（美容器は返金保証対象外です。）

・ルブレン集中ケアコースの3本おまとめ定期の場合、初回注文日より30日以内は全額返金、90日以内は初回1本分返金

・1本ずつお届けの方は3本目を受け取り後に初回1本分のみご返金が可能です。

・各ご家庭一回限りで初回ご注文のお客様に限ります。

・複数のご注文をされた場合の返金対象は、1本のみとなります。

・お電話（0120-39-9686）にて事前にご連絡をください。事前にご連絡がない場合、返金を致しかねますのでご了承ください。

・返金保証制度を一度ご利用になったお客様は、以後同商品が購入不可になりますのでご注意ください。

・返品時の送料はお客様のご負担となります。また、返金の際の振込手数料250円は一律でお客様のご負担となります。 （送料無料商品につきましては、さらに送料660円（税込）分を差し引いた額のご返金となります。）

・返送の際は、元払いでヤマト運輸宅急便・佐川急便飛脚宅配便・日本郵便ゆうパックのいずれかの方法で弊社宛てにご返送ください。また、送り状控えは念のため３ヶ月間保管してください。

1. 30日全額返金保証の場合：30日以内にお電話（0120-39-9686）にて事前にご連絡をください。
   ※3本分（
   税込み商品代金 16,434円 - 送料・振込手数料 910円＝【15,524円】
   AmazonPay／カード払いの方：税込み15,884円 - 送料・振込手数料 910円＝【14,974円】
   ）のご返金をさせて頂いております。
2. 90日返金保証の場合：次回商品到着日の７日前までにお電話（0120-39-9686）にて事前にご連絡をください（７日未満の場合には発送開始されているため止まりません。発送メールを受け取ってからのキャンセルもできません）。
   ※1本分（
   税込商品代金5,478円から送料660円と振込手数料250円を差し引いた【4,568円】
   カード払いは初回500円引きがありますので、
   税込商品代金4,928円から送料660円と振込手数料250円を差し引いた【4,018円】
   ）のご返金をさせて頂いております。
3. 7営業日以内にお振込みを完了いたします。

当サイトの情報は予告なしに変更・更新されることがありますのであらかじめご了承ください。また、これらの変更・更新により生じたいかなる損害に関しても、当社は責任を負いかねます。